深圳市启博实业发展有限公司(为启博集团深圳分公司)采用深圳市博域信源通讯有限公司一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0开发成功广东省茂名市劳动和社会保障局12333劳动和社会保障电话咨询服务热线系统(合作时间：2006年12月)
启博为广东省茂名市劳动和社会保障局建设的12333劳动和社会保障电话咨询服务热线系统符合劳动保障部关于建设“劳动保障局电话咨询中心”的要求，其主要业务功能包括：xxxx/自动语音服务，劳动就业、社会保险、劳动保障权益维护等方面的劳动保障政策法规咨询，养老保险/医疗保险等帐户查询，办事指南，举报投诉及业务受理，录音留言，文件传真服务，与已有社保综合管理系统数据库的数据接口，话务/综合业务统计报表，录音管理等。
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