采用呼叫中心平台产品BYICC2.0建设呼叫中心系统:
深圳市博域信源通讯有限公司一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0作为博宇通讯一体化交换机呼叫中心平台产品BYUNICC4.0的专业版，具有更高的性能价格比，是中国电信级一体化智能呼叫中心平台的xxx和博宇通讯成熟的核心CTI产品，采用国际{zxj}的IP融合型及分布式呼叫中心技术，CTI（呼叫中心）通讯功能xx产品化，已经大大超越了业界通常所说的CTI中间件产品的层次，能满足客户建立不同级别、不同类型的呼叫中心系统所需要的CTI基础平台的全部需求。一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0高度的集成性和整合性极大地回避了非集成系统普遍遇到的软硬件冲突，以及不同厂家的系统接口的连接和配置难题。经过众多企业/政府机关呼叫中心成功案例验证的深圳市博域信源通讯有限公司一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0作为CTI软硬件一体化平台开机即可使用，在一台CTI通讯服务器上融合了呼叫中心系统的所有常用功能，以ALL-IN-ONE（xx一体化）的方式集成并固化了PBX/ACD/IVR/CTI/数字录音/语音信箱/VOIP/TTS/传真/人工座席软件/短信/统计报表软件/维护管理工具软件/智能自动外拨软件/客户关系管理(CRM)/与已有计算机技术支持系统的数据接口/易学易用的软件二次开发环境以及软件二次开发的模板程序源代码/运营管理等核心的呼叫中心功能模块。
采用深圳市博域信源通讯有限公司一体化呼叫中心平台产品BYICC2.0建设企业与政府机关呼叫中心(Call Center)系统的投资预算浅析:
http://www.boyucom.com/BYICCtzys.htm
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