西门子家电客户服务的目标
提升品质——减少产品售出后用户的服务需求
{gx}服务——全球专业标准的客户服务承诺和与欧洲接轨的专业技术,保障及时{gx}的客户服务。
专业维修——来自德国的专家级维修经验,原厂配件提供,品质保证
全球专业标准的客户服务承诺
24小时热线/市区24小时内上门/电话咨询服务/终身提供服务
{gx}而反应迅速的服务网络
来自欧洲、服务全球/在中国,完善的本地化服务网络遍布各地/30家客户服务中心/约1000多家特约服务网点。
西门子家电秉承全球统一的客户服务方案:全能答免费咨询热线8008289828提供周到服务;在中国家电业率先推出“一码通”服务:只要拨通4008899999这个全国统一的电话号码,系统将自动转接到您所在地区的服务机构,不会因服务机构迁址而失去联系,让沟通更迅捷(少数特殊地区未开通,开通情况请查阅当地商场服务卡片)。
西门子产品的客户服务已被纳入其全球服务体系。
本公司网址:www.hongtaoag.com
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