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全国统一售后服务热线：400-889-0203
保修期内需提供正式三包凭证免费维修，过保修期或者人为故障免费检测
7、用户自行拆机，非经三星有限公司认可之维修和改装（如：改频、安装、调整或任何不正确改变所造成的损坏）。
8、使用非厂家认可的配件，未依说明书使用、维护、保养，因运输及其它意外而造成数码摄像机损坏。
9、不正确或不正当的操作使用所造成的数码摄像机故障或损坏。
10、数码摄像机外表的各种标签、各类零件（如按钮），自耗零件和因使用而造成数码摄像机外表的磨损。
11、超过三包有效期的。
12、无三包凭证及有效保修卡的，但能够证明该数码摄像机商品在三包有效期内的除外。
13、三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。
14、 人为损坏的故障机，不再享受保修权利，我公司提供维修服务；但进水机或严重人为损坏机维修应当先签定有关《维修协议》。
15、三星数码摄像机电器维修产品在三包期内出现国家规定的《数码摄像机商品性能故障表》所列性能故障同时又有人为损坏的，不再享受保修权利，但我公司提供维修服务，同时需视损坏情况收取维修材料费和维修劳务费。
