物业部经理岗位职责
1.向主管领导负责,承办公司领导临时交办各项工作任务。
2.遵纪守法、严格遵守公司的各项好规章制度。
3.拟定本部门工作计划并组织实施,协调、配合、督促各物业起点工作正常有序的开展。
4.督促各物业点的工作质量,作业安全和劳动纪律,协助各物业点经理及时妥善解决工作中出现的问题和困难。
5.主动与甲方保持工作联系和沟通回访,及时处理客户投诉和善后工作。不断提升服务质量,增强服务意识,扩展保洁工作的延伸增值业务,维护公司信誉、扩大公司业务的市场占有率。
6.负责各物业点的物料需求、工资考勤和汇总审核,配合采购库房保证各物业点的物料配送,为一线保洁岗位提供后勤保障服务。
7.根据各物业点的实际情况,工作性质和服务内容,合理控制物料消耗,有效降低管理成本。
8.健全完善员工岗位职责和工作流程、实施保洁服务的程序化和标准化、负责各物业点经理的工作业绩考核。
9.配合行政人事部,组织安排物业点经理、保洁员工的业务技能、服务意识。以团队精神培训、落实强化新聘员工的岗前培训。