由于燃气热水器在使用时要排出大量的废气，包括二氧化碳和一氧化碳。如果使用时关闭门窗，通风不良，严重时会发生中毒事故。使用时如果多加注意，燃气热水器是很安全的。电热水器使用时不产生废气，但也要注意电热水器漏电问题。燃气热水器和电热水器各有利弊。市民无论购买哪种热水器，都要了解相关的使用常识，这样不仅可以保证安全，还可以延长热水器的使用寿命。
热水器也要勤洗澡；为什么家里的电热水器在使用一段时间后制热效果就不如以前了呢？家电维修方面的专家指出，电热水器在使用一段时间后，自身也有必要洗一下澡，因为热水器内胆结了水垢。维修人员介绍说，当热水器使用了较长时间后，水垢沉积物覆盖在换热器的换热表面时，就会大大降低换热效率。维修人员建议，{zh0}每半年就给热水器洗一次澡。
日常清洁热水器的简单办法是： 首先，先切断电源，并关闭进水阀。接着，旋开出水阀，排清热水器内的水和沉淀物。{zh1}，用自来水冲洗热水器内胆。清洗完毕，再将排水开关恢复原位，注意满水后方可通电。
专家还建议，如果构造较为复杂的热水器，用户自己没有把握对其进行清洗的，{zh0}到专业的家电维修公司请专业人员上门服务。
电热水器的保养和清洁内胆每半年清洗一次，清洁方法是首先切断电源，关闭进水阀，然后开启出水阀，将安全阀上的排水开关逆时针旋转90度，自然排净热水器内的水和沉淀物。然后再用自来水清洗。清洗完毕，再将排水开关恢复原位，注意满水后方可通电。
