纵横四海人力资源公司是经政府批准成立的一家专业从事人力资源服务的公司,公司下设:人力资源开发部、人事代理部、劳务派遣配置部、咨询测评部4个部门。纵横四海人力资源公司立志成为,为企业提供全方位人力资源解决方案的供应商,打造成为专业化、职业化、规模化的人力资源服务公司。
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工作地点:北京
招聘岗位:技术支持、客户服务
招聘条件:学历:中专、高中、中技以上学历,计算机软件、计算机应用技术、电子商务、网络技术等相关专业优先,师范、文学等;年龄在18—25周岁,男女不限;声音甜美、普通话标准(无口音)、口齿清晰、理解力强、性格外向;愿意从事技术支持等客户服务工作;可以适应倒班工作。
工作内容:以热线咨询为主,运用多种服务手段为本公司所有产品用户提供技术支持和售后服务;接听热线电话,解答和记录用户提出的问题,总结整理为公司相关部门进行技术完善,问题更新;负责客户服务请求的响应,为用户提供咨询服务或将服务请求转移给相关二线技术人员;负责对客户进行电话回访、服务满意度调查,不断改善和提高服务质量;按时进行公司知识库的整理与学习,定期接受公司各项培训。
工资待遇:试用期3个月:综合工资1500元以上;转正后工资结构为:基本工资 + 绩效考核 + 年终奖励 + 综合补贴,平均每月2500元以上;按照国家统一规定上五险(部分企业六险一金),享受国家规定的其它待遇;住宿统一安排,费用自理(根据标准不同,平均每月180元—230元之间);
合同方式:所有就业单位,均为国家信息产业部下属单位,直签
联系人:李经理 18631103450 13733284892
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