威谱TDMX2000-E型数字电话交换机
1、录音功能:TDMX2000-E型系列,内置16路数字录音功能,只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC既可,系统自动接如到交换机进行录音
2、内置15路语音导航(IVR)功能:TDMX2000-E型系列,电脑话务员具备语音导航功能,通过语音导航,可把电话转移带制定的分机,语音引导可以是单级多级导航,{zd0}的级数16级,总语音提示时长为120秒
3、全中文来电显示
4、来电弹屏功能 不会错过任何来电(忙时提示)
5、无阻塞会议电话
TDMx2000超强会议功能,简单易用,可以按需要分组会议;会议用户数不受限制,单组可支持{zd0}64方会议,系统{zd0}可支持128组会议
6、界面上直接发邮件,上客户网站
7、网络话务台
8、秘书功能:
经理接电话需要秘书转接和记录时,可使用秘书功能实现监听记录、转话、转接、多方通话等功能,并在图形界面备注框内记录谈话资料
在启用转话功能时,呼叫用户听不到经理的讲话,秘书可以听见呼叫用户和经理的讲话,经理可以听见秘书和呼叫用户的讲话。
9、支持CTI接口:第三方酒店管理软件开发