万凯VULCAN热水器维修公告
澳大利亚原装进口万凯VULCAN容积式热水器进入上海市场15年来，以其{zy1}的性能、优异的品质和突出的节能效果，深受用户好评。但近日以来，我司连续接到万凯用户投诉多家冒牌的万凯VULCAN热水器维修单位和个人，表示遭到了不公正、不专业的服务，主要表现为：（1）乱收费，没有明确的收费标准，收费明显高于市场水平。（2）维修配件不是厂家原装配件，质量堪忧，造成安全隐患。（3）维修人员未经专业培训，判断故障不准确，使用户花了冤枉钱，却解决不了问题，造成了经济和精神损失。
以上行为严重违反了上海市燃气器具维修行业管理条例，干扰了市场秩序，侵犯了万凯用户和我司的利益，给万凯热水器的声誉造成了负面影响。在此，我司郑重公告如下：
一、上海万凯热水器维修公司是经万凯VULCAN容积式热水器厂家Rheem Australia Pty Ltd授权并合格培训的{wy}维修服务单位。
我们的维修服务电话是：22341353-102，22341352（9：00AM-17：00PM）；800-820-7837（24小时）。
二、上海万凯热水器维公司是经上海市燃气管理处培训并认证的万凯VULCAN容积式燃气热水器{wy}合法维修服务单位。
安装维修资质证号：30180010000054
燃气管理处查询网址：http://www.sh-gas.sh.cn/swcms/Article/ShowArticle.asp?ArticleID=457
三、在上海市，除上海宝艾乐燃气设备有限公司以外，我司没有授权给任何单位和个人维修万凯热水器的资格。
四、请广大万凯用户在维修热水器时，查验维修人员服务胸卡、收费标准，保留维修单据，作为维护自身权益的依据。
五、我司保留向冒牌万凯热水器维修单位和个人追索的权利
