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门业经销商经营xx“商”和xx“伤”

门业xx“商”

八、客户思维

   客户是门业经销商的衣食父母,不重视客户,客户就不会重视你。要不断地创造客户价值,超出客户期望,才会赢得好的口碑和影响力。经销商要转变一个理念,你不是在卖门,而是在卖fu务。如今的生产技术都容易达到相同水平,产品同质化严重,不可能所有的品牌去烧打广告,对于二线三线,甚至更多的非xxxx,靠什么抢占市场?那就是fu务。fu务的核心就是要创造客户价值,尤其是非业务的客户价值,比如海底捞给客户擦皮鞋就是一种非业务客户价值。



门业经销商经营xx“商”和xx“伤”

门业xx“商”

一、诚信思维  

   这是一个老生常谈的话题,也是一个不得不谈的话题,很多门业经销商日落西山,是因为诚信缺失引发人才流失和团队危机所致。经销商可以自问下,答应客户的事情是否xx?答应员工的事情是否xx?有木有员工因你无信离开?售后fu务是不是能拖则拖?诚信是成就xx经销商的灵魂。为什么很多的业务员在年初都要换工作?因为辛辛苦苦干了一年,本来有10万元的提成,结果老板七算八算,提成只剩下万八块了,所以一气之下就走了。不讲诚信的经销商只能赚点小,诚信才可能成就大富。



门业经销商经营xx“商”和xx“伤”

门业xx“伤”

七、不能专注经营一个品牌

   一些做品牌的经销商以前是靠做杂牌起家的,这些经销商看到杂牌没有前途,所以才选择加盟前途更加光明的品牌厂家。但有些经销商加盟了某个品牌,还私底下保留着自己以前经营的杂牌,他们认为这样保险系数会高些。

   其实,这样“脚踩两只船”,不一心一意经营一个品牌对经销商来说风险更大。一是经销商认为自己仍有退路可走,经营不好品牌,大不了再去做杂牌;二是由于经销商分散了自己的精力、财力、资源,如果品牌经营不起来,厂家就会对经销商不满意,甚至作出撤换经销商的决定,经销商的努力随之付诸东流。

   东北某省会城市就有这样一位甘姓经销商。甘老板在经营某xxxx的时候,还在经营自己以前做的杂牌,结果做了三四年都没有起色,而且不断走下坡路。该xxxx负责人多次劝说甘老板放弃杂牌,但始终不见其实际行动,厂家最终放弃了甘老板,重新招商。


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