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上海格力空调维修中心成立于2000年,是上海市早期成立的专门从事格力空调维修、加氟安装、清洗等综合服务中心。本公司技术力量雄厚,拥有一支有实际经验丰富的安装和维修队伍, 统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗、技术力量雄厚,人员素质高、服务质量好。我们熟悉格力各种空调设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务常识,并且接受专业课程培训,确保各项服务质量,在上海各地区都有网点,无节假日,24小时服务。时刻提供优质的空调维修,空调加氟,空调清洗服务。欢迎政府机关,学校xx,公司企事业单位及个人有相关需求来电咨询。多年来,本公司本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创{yl}、以信为本、以质求生的宗旨目标。目前,中心具有全国{zxj}的机械设备和专业技术人员,公司实力雄厚,经验丰富,技术过硬。员工已达130余人,主要从事各项工程专业需要的调动。我司技术部门不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着”至城奉献、以致求信”的宗旨,”锐意进取、不断开拓”的精神。我们的服务承诺:
严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作,如发现在服务质量、服务态度、收费情况等不合理方面出现问题,请及时拨打我们的服务监督电话:021-64470376